Bienvenue au Social Club ! En accédant ou en utilisant nos services de fitness, y compris les cours, l'entraînement personnel et toutes les offres connexes, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de participer à nos services.

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1. Acceptation des conditions

En vous inscrivant à un cours, en réservant une session ou en utilisant notre site web, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales, ainsi qu'à toutes les directives, règles ou politiques qui y sont mentionnées. Le Social Club se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, et ces modifications seront publiées sur notre site web. En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez les conditions révisées.

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2. Réservations et annulations de cours

Inscription aux cours : Les clients doivent s'inscrire à l'avance aux cours de fitness par le biais de notre système en ligne. Les places sont limitées et la disponibilité est fonction de l'ordre d'arrivée.

Annulation et reprogrammation :

Les cours peuvent être reportés ou annulés jusqu'à 8 heures avant l'heure prévue, sans frais.

En cas d'annulation ou de reprogrammation dans les 8 heures précédant le cours, des frais de 15 dollars seront facturés et les clients perdront également le cours dans le cadre de leur adhésion, de leur forfait ou de leur carte d'accès.

L'absence à un cours programmé sans préavis entraîne des frais de 15 $ et la perte du cours de votre abonnement, forfait ou laissez-passer.

Annulation et reprogrammation des séances d'entraînement personnel :

Les séances d'entraînement personnel peuvent être reportées ou annulées jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue, sans frais.

En cas d'annulation ou de reprogrammation dans les 24 heures, la séance sera facturée au tarif plein de 80 dollars et les clients perdront également la séance de leur abonnement, de leur forfait ou de leur carte d'accès.

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3. Politique en matière de liste d'attente

Si un cours est complet, les clients peuvent s'inscrire sur la liste d'attente. Si une place se libère, elle sera conservée pendant une heure. Si la place n'est pas confirmée dans ce délai, elle sera proposée à la personne suivante sur la liste d'attente ou mise à la disposition d'autres clients.

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Adhésions et paiements

Cotisations : Les frais d'adhésion sont indiqués sur notre site web et peuvent être modifiés. Tous les paiements doivent être effectués en totalité lors de l'inscription aux cours ou aux sessions, sauf indication contraire.

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Politique de remboursement : Les adhésions, les forfaits de cours et les frais de session ne sont ni remboursables ni transférables, sauf indication contraire dans les offres promotionnelles ou les accords.

 

Promotions et réductions : Toute offre spéciale ou réduction est valable pour la période spécifiée et est sujette à disponibilité. Le Social Club se réserve le droit de modifier ou d'interrompre les promotions à tout moment.

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5. Santé et sécurité

 

Conditions de santé : En participant à nos cours ou à nos services, les clients confirment qu'ils sont physiquement aptes et capables de participer à des exercices physiques. Il incombe à chaque client de consulter un médecin avant de commencer un programme de remise en forme.

 

Blessures et responsabilité : Le Social Club n'est pas responsable des blessures, maladies ou effets indésirables pouvant résulter de la participation à un cours ou à un service. Les clients participent à leurs propres risques.​​

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6. Code de conduite

Nous nous engageons à fournir un environnement inclusif, respectueux et positif pour tous les clients et le personnel. Les clients doivent : 

 

• Respecter les autres clients et le personnel à tout moment.

• S'abstenir de tout comportement perturbateur pendant les cours.

• Suivre les instructions des instructeurs et du personnel afin de garantir la sécurité et le plaisir de tous les participants.

 

Le Social Club se réserve le droit de refuser de servir les clients qui enfreignent son code de conduite.

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7. Utilisation des installations et de l'équipement

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Les clients sont tenus d'utiliser notre équipement et nos installations de manière sûre et appropriée. Tout dommage causé par une utilisation inappropriée peut être facturé au client. Le Social Club n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'endommagement des effets personnels apportés dans ses locaux.

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8. Renonciation à la responsabilité

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En participant à des activités de conditionnement physique ou de bien-être au Le Social Club, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

 

• Assomption des risques : Vous comprenez que la participation à des activités de conditionnement physique ou de bien-être au Social Club comporte certains risques, y compris, mais sans s'y limiter, les blessures physiques, les accidents ou les problèmes médicaux qui peuvent survenir à la suite de ces activités.

• Décharge de responsabilité : Vous acceptez que Le Social Club, son personnel, ses formateurs et ses affiliés ne soient pas tenus responsables des blessures, des accidents ou des problèmes médicaux survenus lors de votre participation aux activités, aux cours ou à l'utilisation des installations du Social Club.

• Responsabilité personnelle : Vous confirmez que vous participez à ces activités volontairement et à vos propres risques. Il est de votre responsabilité d'informer le personnel de toute condition médicale préexistante ou de toute limitation qui pourrait affecter votre capacité à participer aux activités en toute sécurité.

• Indemnisation : Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Le Social Club, son personnel, ses formateurs et ses affiliés en cas de réclamations, de dommages ou de pertes résultant de votre participation à des activités ou de l'utilisation des installations.​

Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions, et vous assumez volontairement tous les risques liés à la participation au Social Club.

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9. Politique de confidentialité

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Nous prenons au sérieux la protection de la vie privée de nos clients. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

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10. Propriété intellectuelle

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Tous les contenus, matériels et médias fournis par Le Social Club, y compris, mais sans s'y limiter, notre site web, nos matériels de marketing et nos programmes de formation, sont la propriété de Le Social Club et ne peuvent être reproduits ou distribués sans notre consentement écrit préalable.

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11. Résiliation des services

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Le Social Club se réserve le droit de résilier ou de suspendre l'accès de tout client à ses services à tout moment, pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de violation des présentes conditions générales.

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12. Droit applicable

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Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Canada et de la province de Québec. Tout litige découlant des présentes conditions ou de l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence des tribunaux du Québec.

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13. Informations sur les contacts

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Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

 

Le Social Club :

Chris Burton
514-578-2953
chris@lesocialclub.mtl.com

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Heidi Roberge
514-377-7022
heidi@lesocialclub.mtl.com

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14. Autorisation de contact en cas d'urgence

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Vous confirmez que les informations de contact d'urgence fournies dans votre compte sont exactes, et vous autorisez Le Social Club et/ou ses représentants à contacter votre contact d'urgence désigné en votre nom en cas d'urgence ou de blessure.